La réponse reçue ce matin de DJi:
Cher Fred,
Merci de nous avoir contacté et nous espérons que vous passez une belle journée jusqu'à présent !
Nous sommes terriblement désolés que votre colis soit arrivé vide. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions beaucoup de nous avoir fourni toutes les informations et les photos.
Nous venons de contacter notre service d'expédition responsable pour lancer une demande de suivi.
Notre service d'expédition se chargera immédiatement de l'enquête.
Selon notre expérience, cependant, cela peut malheureusement prendre un certain temps avant que le prestataire de services de colis ne communique un résultat concluant (cela prend généralement au moins 14 jours). Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer de nouveau colis pendant cette période.
Dès que nous recevrons un retour, nous vous informerons immédiatement de l'état.
D'ici là, nous vous prions de bien vouloir patienter un peu.
Nous vous remercions beaucoup pour votre compréhension.
J ai répondu que je patientais , certain que leur service client ne manquerait pas de faire un geste commercial pour compenser ce désagrément...
Allez , je pourris plus le topic , je vous dirais quand tout sera rentré dans l ordre .
Ps: et dire que je l ai pas commandé chez boulanger à anglet pour éviter 3 semaines de délais..
![flute :flute:](https://surfrepotes.fr/forum/images/smilies/flute.gif)